Ils nous ont déjà fait confiance
Qu’est-ce que l’UX design change concrètement ?
Peu importe la plateforme, notre travail d’UX designer se concentre sur une seule question : est-ce que l’expérience proposée répond aux besoins de vos utilisateurs ?
Pour y répondre, nous commençons toujours par apprendre à connaître votre persona : qui sont vos visiteurs, qu’est-ce qu’ils cherchent, qu’est-ce qui les fait hésiter. Chaque comportement du visiteur — où il clique, où il abandonne — doit être pensé pour optimiser son parcours sur votre site ou votre application.
Nous travaillons en méthode Agile, ce qui veut dire une communication transparente avec vous à chaque étape, et un projet qui évolue en fonction des retours réels des utilisateurs plutôt que figé dès le départ.
UX design et UI design : deux métiers, un seul objectif
On confond souvent les deux. L’UX design se concentre sur l’utilisateur : la structure, la navigation, l’endroit où placer chaque information pour convaincre. L’UI design, lui, s’occupe de la partie graphique — maquettes, couleurs, interfaces — en suivant les recommandations posées par le travail d’UX.
Sur un projet de site internet, l’UI designer reprend l’arborescence et les textes que nous avons définis pour concevoir l’outil le plus adapté. Sur une application, il travaille à partir de nos recommandations, en lien avec l’équipe de développement.
Améliorons l’expérience de votre site
Un design qui plait mais qui ne se navigue pas facilement ne convertira jamais autant qu’il le pourrait. Parlons de votre projet et de ce qui bloque vos visiteurs aujourd’hui.
Comment nous intervenons (amont / après mise en ligne / sprints)
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En amont, sur les maquettes
Avant même que l’UI designer commence à dessiner, nous définissons les besoins et les développements nécessaires pour garantir une bonne expérience, en fonction de votre projet et de votre persona.
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Après la mise en ligne
Nous intervenons aussi une fois le site livré, pour améliorer le design et l’ergonomie à partir des retours réels. C’est utile, mais ça peut aussi coûter plus cher et demander de retravailler du développement déjà fait — une perte de temps qu’on peut éviter.
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En continu, par sprints
C’est la méthode que nous recommandons : chaque étape du projet est testée et améliorée avant de passer à la suivante. Ça permet de récupérer le ressenti utilisateur au fur et à mesure, plutôt que de tout corriger à la fin.
Améliorons l’expérience de votre site
Un design qui plait mais qui ne se navigue pas facilement ne convertira jamais autant qu’il le pourrait. Parlons de votre projet et de ce qui bloque vos visiteurs aujourd’hui.
FAQ UX design
Questions fréquentes sur l’UX Design
Oui. Même un site vitrine simple gagne à avoir un parcours pensé : un visiteur qui trouve rapidement vos coordonnées ou votre offre convertit mieux qu’un visiteur perdu, quelle que soit la taille du site.
Cela dépend de l’étape du projet et de sa taille. Un audit UX sur un site existant peut se faire rapidement ; l’accompagnement dès la conception d’un nouveau site prend plus de temps, mais évite des corrections coûteuses plus tard.
Pas forcément. Dans les petites structures comme la mienne, les deux compétences sont souvent portées par la même personne ou la même équipe restreinte, ce qui simplifie la coordination entre les deux métiers.
Dans la majorité des cas oui, fournie par votre UI designer ou webdesigner. Si vous n’avez pas encore de maquette, nous pouvons vous orienter vers une UI designer pour la créer avant l’intégration.