Les erreurs 400 à 499
“Bad request”, “Forbiden”, Not found… Ces erreurs sont des erreurs rencontrées lors de la communication avec le serveur depuis votre navigateur.
Ils nous ont fait confiance
Créer son site internet sous WordPress
Grâce aux multiples thèmes WordPress présents sur le web, sa capacité de glisser-déposer pour construire ses pages web sans connaissances en langages informatiques, ses millions d’extensions gratuites ou premium, WordPress est le premier choix des PME, PMI pour créer leur site internet ou boutique en ligne.
Il dépasse de loin d’autres concurrents comme Shopify, Joomla ou PrestaShop.
Ce système de gestion de contenu (CMS) est réputé pour sa simplicité d’utilisation et dispose de nombreux tutoriels et formations sur le web.
Néanmoins, tout outil, aussi simple soit-il en apparence, peut parfois confronter les propriétaires de sites à des problèmes techniques bloquants, exigeant l’intervention de développeurs web qualifiés. Chez nous, soyez assurés que ces défis seront résolus avec expertise et notre assistance WordPress pour garantir la pérennité et la performance de votre présence en ligne.
Une assistance WordPress technique pour un site rentable
Bien que WordPress soit une plateforme open source avec une multitude de tutoriels disponibles en ligne, la réparation d’un site cassé sans compétences techniques peut s’avérer complexe. Une maîtrise minimale de l’outil est toujours nécessaire pour résoudre les problèmes techniques.
Notre équipe de développeurs web et de professionnels spécialisés dans WordPress est là pour vous aider. Voici comment nos experts peuvent vous accompagner :
- Conseils dans le choix du nom de domaine et de l’hébergeur web.
Aide dans la sélection et l’installation de votre thème WordPress, à partir de plateformes réputées telles que Themeforest. - Intervention et correction des bugs ou des erreurs présents sur votre site.
Personnalisation des templates de vos pages pour les adapter à vos besoins. - Accompagnement pour la migration et l‘installation de votre site.
- Amélioration de l’ergonomie, rendre votre site responsive (mobile et tablette).
- Formation approfondie sur l’utilisation du CMS, vous donnant ainsi l’autonomie nécessaire pour administrer votre site.
- Offres de services de webmaster pour assurer la sécurité et la gestion continue de votre site grâce à des solutions de maintenance personnalisées, entre autres.
Les erreurs WordPress les plus fréquentes
Que vous ayez un site ecommerce ou site internet vitrine en ligne, il est fréquent de rencontrer des erreurs techniques pouvant impacter l’ergonomie et l’expérience utilisateur.
Les erreurs 500 à 599
“Bad gateway”, “Internal Server Error”, “Gateway Timeout”… La requête ne peut être effectuée. Ces erreurs doivent être corrigées rapidement afin de ne pas nuire à votre referencement.
Les erreurs serveur
Des soucis de mémoires, de tailles de fichiers peuvent également venir entraver le bon fonctionnement de votre site. Tout comme les erreurs 4xx et 5xx, elles touchent votre serveur. Elles vont nécessiter une intervention dans les paramètres.
Les erreurs PHP, JS
Généralement il s’agit de problèmes liés à votre thème ou vos plugins. Certains messages apparaissent sur votre site web. Cela peut subvenir suite à plusieurs facteurs dont par exemple des soucis de compatibilité des plugins, thème ou de la version de PHP.
Les erreurs navigateurs
Les erreurs de base de données
La connexion avec la base de donnée ne se fait pas, celle-ci est corrompue voire pleine ce qui empêche une utilisation normale de votre site internet.
Vos mails dans les spams
Ce n’est pas un problème propre à WordPress, cependant il peut être fâcheux que tous vos mails apparaissent dans le dossier spam de vos clients.
Les autres erreurs types dans WordPress
L’écran blanc de la mort : votre site n’apparait pas. Un thème cassé, des fichiers manquants, un thème pas prévu pour le mobile sont aussi des problèmes que vous pouvez rencontrer.
Une assistance WordPress téléphonique fiable !
Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00, avec une réponse rapide en quelques Heures.
Nous comprenons l’importance cruciale de votre site internet pour votre entreprise. C’est la vitrine de votre activité. Notre engagement inclut la résolution efficace de vos bugs et problèmes techniques. En tant qu’agence web en Franche-Comté, nous proposons des forfaits de maintenance WordPress pour vous accompagner.
Vous cherchez des conseils avisés ?
Profitez d'un rendez-vous téléphonique GRATUIT pour obtenir des réponses à vos interrogations techniques.
Voici notre processus en 6 étapes clés pour la résolution de vos bugs WordPress
Découvrez comment nous travaillerons ensemble dans une démarche structurée et efficace, garantissant la résolution de votre problème
1
Prise de contact
Parlez nous de votre problème technique sur votre site WordPress
2
Analyse des besoins, budgétisation
Ensemble, nous établirons un cahier des charges, il permettra de budgétiser votre projet au plus juste
3
Intervention
Vous signerez le devis et l’acompte sera versé.
4
Création d’un design
(Option)
Si une évolution de fonctionnalités de votre site est demandée, nous vous fournirons un mockup comprenant l’apparence de votre nouvelle fonction.
5
Phases de test
Une fois le correctif mis en place, des tests seront effectués afin de s’assurer du bon fonctionnement. Une sauvegarde de votre site sera effectuée.
6
Livraison
La phrase de tests terminée, Le dernier paiement sera enclenché. En cas d’ajout de fonctionnalité, nous vous formerons à son utilisation, le site vous sera livré clé en main.
Nos dernières interventions d’Assistance WordPress
Ce qu’en disent nos clients
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Comment contacter l’assistance WordPress ?
Le support technique WordPress Inu Média est disponible 7j / 7, 24 h/ 24 grâce à un formulaire de contact ou via le bouton “Contacter par WhatsApp” présent sur la page de contact.
Comment améliorer son site WordPress ?
Construire un site web n’est pas juste créer un beau webdesign et remplir des pages web.
Fait de la sorte, le site peut rencontrer des soucis de référencement naturel (SEO), de rapidité ou de conversion.
Pour améliorer un site WordPress, tout dépendra de la problématique rencontrée.
Un site WordPress peut être amélioré sur différents axes :
Améliorer l’UX avec un UX designer afin de répondre aux besoins de l’internaute :
L’expérience utilisateur est primordiale, mal pensée, un site trop complexe ne convertit pas votre visiteur.
Optimiser la vitesse de son site :
Utiliser des outils de test de vitesse de votre site, tel que GTmetrix ou Page Speed, permettent d’identifier ce qui alourdit votre site.
Complétez avec des plugins de gestion de cache et tournez-vous vers un développeur front-end si vous n’arrivez pas à rendre votre site plus rapide malgré tous les outils ou techniques préconisés.
Optimiser son référencement et travailler le contenu :
Rédigez vos pages pour le référencement, cherchez les bons mots clés qui sont recherchés par vos visiteurs.
En corrigeant tous ces éléments, vous améliorerez le trafic et la conversion de votre site WordPress
Comment réparer WordPress ?
Identifiez le problème de votre site. Parfois, il peut s’agir de mises à jour qui ont échouées, d’un souci de compatibilité PHP, de problèmes serveurs ou encore propres à des plugins, votre installation ou votre thème.
Il vous suffira de faire les recherches nécessaires pour trouver la solution.
Cependant, intervenir dans le code sans connaissance peut s’avérer dangereux.
Trouvez un développeur de confiance qui pourra résoudre votre problématique.
Qu’est-ce qu’un CMS ?
Un CMS est un système de Gestion de Contenu (Content Management System). Il en existe plusieurs le marché comme Drupal, Magento, WordPress ou encore Prestashop. Certains sont codés en Php et d’autres en Javascript comme Strapi.
Dans un cas comme dans l’autre, leur technologie permet de créer du contenu de manière Dynamique.
Avant l’apparition des CMS, une page web était créé simplement en html et CSS. Une page devait donc être codée à la main et le texte inséré dans le code. Ainsi un site internet était un ensemble de pages codées les unes après les autres.
Le CMS permet de faire une structure (squelette) et de lui dire d’injecter du contenu à des endroits précis. Ainsi le contenu rédigé en backoffice sera automatiquement inséré dans ce modèle de page.
Un vrai plaisir de travailler avec Aurélie ! Ultra-professionnelle et réactive, elle saura répondre à vos besoins en graphisme, création et sécu…