Augmentation des tarifs O2switch : est-ce toujours le meilleur plan ?

Cette semaine, une augmentation des tarifs O2switch a été notifié à tous les clients de l’hébergeur français.
Lorsque vous possédez un site internet, il est indispensable d’avoir un hébergeur web pour l’installer et le rendre accessible à vos futurs clients. De nombreux prestataires existent sur le marché, parmi lesquels les plus connus sont OVH, IONOS, Infomaniak. O2switch fait parti des favoris.
Cependant, cette augmentation des tarifs O2switch soulève une question : l’hébergeur français reste-t-il toujours aussi attractif ? Tentons d’y répondre.

O2switch : la petite entreprise qui a révolutionné le marché français de l’hébergement web

Fondée en 2003, l’entreprise française O2switch, basée à Clermont-Ferrand, a bouleversé le marché de l’hébergement web en France grâce à une offre unique tout compris à environ 5 € HT par mois.
Cette offre a rapidement séduit développeurs et webmasters pour sa simplicité et sa générosité.

Une offre unique et illimitée appréciée des développeurs et webmasters

Pour le petit prix proposé par rapport à la concurrence, O2switch propose une offre entièrement illimitée que ce soit au niveau de l’espace de stockage, de la bande passante, du trafic, des bases de données ou encore des comptes mails.
Ainsi, un webmaster pourra utiliser plusieurs “lunes” afin de gérer les comptes de ses clients, héberger des vidéos ou autres données plutôt lourdes, tout en conservant un trafic fluide, même en cas de forte affluence, héberger plusieurs CMS (Content Management System) différents.
Comparativement, les offres similaires chez OVH, Infomaniak ou IONOS sont souvent plus fragmentées et moins flexibles, avec des limitations sur l’espace disque ou le nombre de bases de données. Cependant, l’augmentation des tarifs o2switch commence à susciter des comparaisons plus poussées auprès des professionnels.

Des serveurs performants

Proposer une offre illimitée est intéressant, mais encore faut-il disposer d’infrastructures robustes pour la soutenir. C’est justement l’un des points forts d’O2switch : l’entreprise possède et gère ses propres datacenters à Clermont-Ferrand, garantissant ainsi une maîtrise complète de la qualité de service.
L’hébergeur s’appuie sur des technologies modernes et performantes :

• Serveurs optimisés pour les sites WordPress, fonctionnant sous Apache, Nginx et LiteSpeed
• Stockage NVMe, bien plus rapide que les SSD classiques
• CPU et RAM alloués dynamiquement, afin d’absorber les pics de trafic.
• CloudLinux : cette technologie isole chaque compte d’hébergement dans un environnement virtuel avec des ressources dédiées. Si un site utilise trop de ressources, il est simplement ralenti sans affecter les autres sites présents sur le même serveur mutualisé.

Ainsi, bien qu’il s’agisse d’un d’offres mutualisées, O2switch assure une stabilité et des performances proches d’un serveur VPS.

Une interface simple d’utilisation

Ce n’est pas juste l’offre qui est simple et efficace, mais également son interface web. Sur son espace client, O2switch mise sur une expérience utilisateur fluide et intuitive basée sur cPanel, l’une des interfaces les plus populaires au monde.
L’interface cPanel vous permet de gérer facilement votre site, même sans compétences techniques.
Avec Softaculous, vous installez en un clic Joomla, PrestaShop ou WordPress.
Cet outil est d’ailleurs plus complet que chez certains concurrents.
Vous disposez également d’un système de sauvegarde/restauration intégré et d’un accès SFTP/FTP pour utiliser des commandes SSH.

Des options de sécurité performantes

O2switch mise également sur la sécurité.
En plus des certificats SSL gratuits, l’hébergeur propose :

• Gestion du cache propre à l’hébergeur (PowerBoost)
• Protection anti-DDoS (contre les attaques serveurs)
• Pare-feu (firewall) bloquant les requêtes malveillantes
• Sauvegardes automatiques
• Isolation des comptes via CloudLinux, empêchant qu’une faille de sécurité sur un site n’impacte les autres.
• Vous l’aurez compris, O2switch propose un service sécurisé et protège votre site des piratages.

Un service client de qualité

Cet aspect n’est pas à prendre à la légère. Avoir un bon hébergeur, c’est bien, mais encore faut-il qu’il soit capable de vous offrir un bon service client.
Chez certains, ce service est payant pour obtenir une aide pointue (Infomaniak facture ce type d’assistance à partir de 50€/mois). D’autres vous répondent partiellement, voire à côté de la plaque. C’est d’ailleurs pour cette raison que j’ai quitté l’un des hébergeurs français pour rejoindre O2switch. Et je dois dire que je n’ai absolument pas été déçue.
Ce n’est pas parce que l’offre est avantageuse que le service client est au rabais. O2switch propose une assistance 100 % française, située sur le sol français, joignable par téléphone ou par e-mail. De plus, vous avez toujours quelqu’un au bout du fil qui sait de quoi il parle. Ce sont de vrais techniciens, qui vous apportent une réponse fiable et règlent généralement vos problèmes dans la journée.
En bref, une réactivité parfaite.

2022 le rachat par Total Webhosting Solutions et les prix de l’énergie

2022 a été un tournant pour l’entreprise qui a dû subir, comme la plupart des hébergeurs web et les particuliers, l’inflation sur les prix de l’énergie. L’hébergeur a mis un point d’honneur à ne jamais délocaliser ses équipements ou ses équipes dans les pays de l’Est, en gardant comme priorité une production et un service 100 % français. Il a dû encaisser une augmentation de 3 à 4 fois le prix du kWh (passant de 50 €/MWh à 450 €/MWh). À cela s’ajoute l’augmentation du prix des noms de domaine inclus dans l’offre, ainsi que les coûts de fonctionnement de l’entreprise, comme les salaires des salariés. Face à cela, l’hébergeur français a dû faire des choix : soit baisser la qualité des services, soit augmenter les prix de l’hébergement. En 2022, nous sommes donc passés à 7 € HT/mois au lieu de 5 € HT/mois.
Cette même année, l’hébergeur a été racheté par le groupe TWS (Total Webhosting Solutions). Ce groupe est spécialisé dans l’acquisition d’hébergeurs indépendants en Europe (LWS, NUXIT, Easyhost, Register.it, Argeweb).
Chaque marque conserve son identité, tout en bénéficiant d’un soutien financier et structurel renforcé.
Ainsi, le fait d’entrer dans ce groupe a certainement permis à l’hébergeur de sécuriser ses finances, d’investir dans ses infrastructures et de continuer à recruter tout en restant compétitif.

2025: augmentation des tarifs O2switch et disparition de l’offre unique

TWS responsable ?

Même si TWS laisse une liberté à ses filiales, on est en droit de se demander si, en tant qu’investisseurs, ils n’ont pas un droit de regard sur les tarifs proposés. TWS a également acheté Gandi en 2023, devenu depuis Your.online. Suite à cette acquisition, les tarifs de Gandi se sont envolés, avec des hausses de 300 à 400 % sur les renouvellements (par exemple, un nom de domaine qui coûtait 13,20 € par an est passé à 38 € pour son renouvellement).
Jusque-là, O2switch avait été épargné. La cause à effet entre l’achat de TWS et l’augmentation des prix chez Gandi avait donc été rejetée à l’époque. Mais face à l’évolution tarifaire annoncée en ce mois de février 2025, nous sommes en droit de nous poser la question. Mais l’augmentation des tarifs o2switch est justifiée par les équipes par l’optimisation des performances et l’investissement dans du nouveau matériel.

L’augmentation des tarifs o2switch passe par de nouvelles offres

Rappel des définitions techniques

• Threads CPU : Nombre de cœurs virtuels du processeur utilisés pour exécuter les tâches de votre site web. Plus il y a de threads, plus le serveur virtuel pourra gérer plusieurs opérations en même temps (chargement des pages web, gestion des commandes WooCommerce, pics de trafic sans ralentissement…).
• RAM : Mémoire vive (ou espace temporaire) où sont stockées les données en cours d’exécution de votre site. Elle permet d’assurer la rapidité du chargement des pages, de gérer un grand nombre de visiteurs simultanés et d’optimiser l’exécution des scripts PHP et des plugins.
• I/O (Input/Output) : Vitesse d’écriture et de lecture des fichiers sur le disque du serveur. C’est une ressource clé pour WooCommerce et les opérations sur la base de données mysql. Elle influe sur les temps de chargement des pages dynamiques, les mises à jour de WordPress/WooCommerce, le traitement des paniers, des commandes et des stocks.
• Lunes : Nombre de comptes cPanel inclus dans l’offre.
• 1 Lune = 1 compte cPanel indépendant avec ses propres sites, bases de données, adresses e-mail, et configurations.
• Utile pour les prestataires ou agences qui souhaitent gérer les sites web de plusieurs clients de manière isolée, tout en ayant un seul hébergement global.
• NextCloud : Espace de stockage collaboratif en ligne (équivalent à un Drive).
• Il permet de stocker des fichiers, de partager des documents avec son équipe ou ses clients, et d’accéder à ses fichiers à distance depuis n’importe où.

Liste des nouveaux forfaits :

En 2024, une offre de serveur dédié venait compléter l’offre unique.

Cependant, à partir du 24/02/2025, l’offre unique va tirer sa révérence. Elle sera remplacée par trois nouvelles formules :

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Malgré cette augmentation des tarifs, O2switch nous promet toujours autant de performances.
L’hébergeur nous assure avoir effectué un renouvellement complet de son matériel et de ses logiciels. Ils affirment avoir optimisé les temps de chargement des sites hébergés grâce à la technologie PowerBoost (basée sur Nginx et OpenResty). De plus, une augmentation de la vitesse des uploads, des sauvegardes ainsi qu’une augmentation des ressources CPU et RAM sont mises en avant.

Faut-il rester chez O2switch après cette augmentation des tarifs ?

Avantages fidélité

O2switch a choisi de miser sur la fidélité de ses clients. Ainsi, il va favoriser les engagements de 2 à 3 ans pour proposer un tarif plus avantageux. Il faudra donc avoir la trésorerie nécessaire afin d’assumer ce coût. Rappelons tout de même que si vous ne faites rien, vous passerez sur l’option Cloud qui vous coûtera 192 €/an HT. Même avec un tarif préférentiel, cela représentera donc un coût non négligeable.
Ils ne vous bloqueront pas dans vos offres : vous aurez la possibilité de changer d’offre à tout moment. Cependant, pour une rétrogradation de votre offre, cela ne sera possible qu’avant le renouvellement, en J-30.
L’avantage le plus intéressant reste pour moi celui proposé aux indépendants qui ont plusieurs clients qu’ils ramènent chez O2switch. Ainsi, si vous parrainez 4 clients grâce à un lien fourni, votre hébergement est offert ! Cependant, si vous n’avez qu’un seul site et qu’il s’agit de votre site personnel, il y a de grandes chances que le parrainage ne vous concerne pas.

L’offre basique suffisante pour son site web ?

Grow pour un site vitrine ou un site statique

Généralement, les sites vitrines sont peu gourmands. Il n’y a pas de gros volumes de visiteurs en simultané. Sur un site bien optimisé, vous devriez pouvoir accueillir environ 200 visiteurs simultanés (donc en même temps) sans ralentissement. Attention ce chiffre suppose une optimisation correcte du site, notamment avec un système de cache en place (comme celui d’O2switch, WP Rocket ou LiteSpeed Cache), car sans cela, WooCommerce peut être bien plus gourmand en ressources.
Au-delà de cette limite, si c’est ponctuel, cela pourra le ralentir. Un site qui tournait sur l’offre unique devrait parfaitement tourner sur l’offre Grow qui a presque doublé ses capacités!
Cependant, comme toujours, vous devrez faire attention aux plugins à utiliser comme Divi ou Elementor, souvent mal optimisés, qui peuvent ralentir le site. Si vous faites entre 50 et 1 000 visiteurs par jour, cette offre vous suffira.

Cloud pour un site ecommerce de taille moyenne

Si votre e-commerce tournait sur unique alors l’offre Grow pourrait suffire pour votre e-commerce.
Cependant, si vous voulez plus de confort alors, l’offre qui restera la plus adaptée sera l’offre Cloud, avec 42 MB/s d’I/O, car les mises à jour et le chargement des produits demandent pas mal de ressources. De plus, un CPU et une RAM plus adaptés seront également bénéfiques si vous utilisez des plugins gourmands comme un builder, des filtres avancés ou encore une gestion de stocks en temps réel.
Un site bien optimisé sur cette offre pourra potentiellement accueillir jusqu’à 500 visiteurs simultanés (soit environ 30 000 à 50 000 visiteurs par jour).

Pro pour les gros sites

Cette offre sera plus adaptée à de grosses boutiques e-commerce à fort trafic. Sur un site optimisé (comme toujours), cette offre pourra facilement accueillir 900 visiteurs simultanés (soit environ 70 000 à 150 000 visiteurs par jour) sans risquer de perdre en qualité de navigation pour vos visiteurs.
Mais vous l’aurez compris, avec un tel trafic, nous sommes sur une boutique e-commerce nationale ou un site d’informations connu. Les petits commerces ne sont généralement pas concernés par cette offre, et le tarif peut être dissuasif.

Est-ce que l’on doit changer d’hébergeur pour son e-commerce après l’augmentation des tarifs O2switch ?

J’ai partiellement répondu à cette question dans le point précédent. Si votre site tournait bien sur l’offre Unique, alors l’offre Grow vous conviendra.
En revanche, si vous avez constaté des ralentissements sur l’ancienne offre Unique, l’offre Cloud sera nettement plus adaptée.
Au niveau de la concurrence, il y en a très peu qui rivalisent avec les caractéristiques techniques d’O2switch.
La plupart des hébergeurs ont des ressources équivalentes, voire inférieures à l’offre Grow, pour des tarifs souvent plus élevés.
La seule alternative a peu près équivalente que j’ai pu trouver est celle d’Hostinger qui propose 2 formules bien plus chères.

Conclusion

Malgré l’augmentation des tarifs, O2switch reste une valeur sûre. Les caractéristiques techniques des nouvelles formules sont nettement renforcées par rapport à l’ancienne offre Unique.
Que ce soit pour un site vitrine (Grow) ou un e-commerce de taille moyenne (Cloud), O2switch se positionne toujours comme une solution fiable et compétitive face à la concurrence.
N’oublions pas également que les serveurs et le support technique sont 100 % français, et clairement efficaces !
On peut donc répondre OUI, ça vaut encore le coup, tant que les hausses tarifaires restent modérées et ponctuelles.